1. Verantwortlicher
Matthias Merklein · Die fleißigen MaklerSt.-Lorenz-Str. 154
90522 Oberasbach
Deutschland
Telefon: 0911 6698628
E-Mail: info@diefleissigenmakler.de
Diese Hinweise gelten für die Maklerwebsite, den geschützten Verwaltungsbereich und die hier angebotenen Kontaktwege.
2. Websiteaufruf und Hosting
Die Website wird bei IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, im Webhosting-Tarif Business 5.0 über HTTPS bereitgestellt. Für Auslieferung und Sicherheit werden technische Zugriffsdaten verarbeitet. Nach den IONOS-Angaben zum Webhosting gehören dazu angeforderte Seiten und Dateien, Zugriffszeitpunkt, Referrer, Browser, Betriebssystem, Gerätetyp und eine bei der Erhebung anonymisierte IP-Adresse. IONOS nennt für diese Besucherdaten eine Aufbewahrung von acht Wochen. Unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und verlässlichen Betrieb ist die Grundlage nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
IONOS WebAnalytics
IONOS beschreibt WebAnalytics als Bestandteil seines Webhostings. Die Auswertung dient statistischen Zwecken und der technischen Verbesserung. Nach IONOS-Angaben zu WebAnalytics erfolgt sie über Logdateien oder einen Pixel ohne Cookies; IP-Adressen werden nach der Übermittlung anonymisiert. Wir binden selbst keinen zusätzlichen Analysepixel und keine weiteren Analyse- oder Werbeskripte ein.
3. Kontakt und Immobilienanfragen
Wenn Sie uns anrufen, eine E-Mail schreiben oder ein Formular absenden, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten und den Inhalt Ihres Anliegens, um zu antworten und gegebenenfalls vorvertragliche Schritte einzuleiten. Bei den Formularen werden Name und E-Mail-Adresse benötigt; Telefonnummer und Nachricht können je nach Formular hinzukommen. Bei einer Bewertungsanfrage verarbeiten wir außerdem Immobilienart und Ort beziehungsweise Postleitzahl, bei einer Anfrage zu einem tatsächlich veröffentlichten Objekt dessen Kennung. Das Bewertungsformular löst keine automatische Wertermittlung aus.
Formularanfragen werden zunächst in der geschützten Makler-Datenbank gespeichert und über das IONOS-Postfach an info@diefleissigenmakler.de gemeldet. Die Bearbeitung erfolgt durch berechtigte Personen im Verwaltungsbereich. Je nach Anliegen ist die Grundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vorvertragliche Schritte oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für die sachgerechte Bearbeitung sonstiger Anfragen. Der Hinweis zum Datenschutz steht direkt am Formular. Die bloße Anzeige der Seite sendet keine Formularangaben.
4. Schutz vor Missbrauch und geschützte Verwaltung
Für eine Formularanfrage wird ein zeitlich begrenzter, zufälliger Prüfwert erzeugt. Zum Begrenzen wiederholter Anfragen und Anmeldeversuche bildet die Anwendung aus der IP-Adresse mit einem geheimen Schlüssel eine Kennung; die IP-Adresse wird in diesen Anwendungszählern nicht im Klartext gespeichert. Die Zähler gelten für Anfragen höchstens eine Stunde, für Anmeldeversuche 15 Minuten und werden bei weiterer Nutzung bereinigt. Diese Schutzmaßnahmen beruhen auf unserem berechtigten Interesse an einem funktionsfähigen, vor Missbrauch geschützten Dienst (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Für angemeldete Mitarbeiter verwendet die Verwaltung das technisch erforderliche Sitzungscookie makler_admin. Es ist unter HTTPS geschützt, für Seitenskripte nicht lesbar und auf SameSite=Strict eingestellt. Nach 30 Minuten ohne Aktivität, spätestens nach acht Stunden, ist eine neue Anmeldung nötig. Das Benutzerkonto enthält E-Mail-Adresse, Anzeigename, Rolle und einen Passwort-Hash; Objektänderungen werden protokolliert. Die einmalige Einrichtung verwendet vorübergehend ein eigenes Sitzungscookie makler_setup; die Einrichtungsseite ist nach Abschluss gesperrt. Diese Cookies dienen nicht der Werbung.
5. Einwilligung und Browser-Speicherung
Die Website speichert Ihre Auswahl für die optionale Komfortfunktion unter dfm-consent-v1 im lokalen Browserspeicher. Nur mit Ihrer Zustimmung merkt sie sich Angebotsfilter unter dfm-filters-v1. Bei Ablehnung oder Widerruf werden gespeicherte Filter entfernt. Die Wahl ist im Seitenfuß über „Cookie-Einstellungen“ jederzeit änderbar. Die Suche funktioniert auch ohne diese Komfortfunktion. Beim Absenden der Suche werden die Filterangaben zur Anzeige der Treffer an unseren Server übertragen. Weitere Einzelheiten stehen in den Hinweisen zu Cookies und lokaler Speicherung.
6. Externe Links und Medien
Der WhatsApp-Button ist ein externer Link; erst nach Ihrem Klick öffnen Sie einen Dienst von WhatsApp. Dort gelten die Datenschutzhinweise des Anbieters. Dasselbe gilt für den Link zur fleißigen Hausverwaltung. Instagram, TikTok und Facebook sind derzeit nur als nicht verlinkte Platzhalter dargestellt; eingebettete Social-Media-Inhalte gibt es nicht. Bilder, Schriftdateien und Skripte der Maklerwebsite werden vom eigenen Webhosting ausgeliefert.
7. Empfänger und Aufbewahrung
Zugriff auf Anfragen erhalten die mit ihrer Bearbeitung betrauten Personen sowie die für Hosting und E-Mail eingesetzten Dienstleister. Wir prüfen Anfragen monatlich darauf, ob ihre Bearbeitung und sachlich zusammenhängende Rückfragen beendet sind. Reine Kontaktanfragen ohne weiteren Zweck löschen wir bei dieser Prüfung; laufende Vorgänge behalten wir nur, solange sie dafür benötigt werden. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder notwendige Nachweise für Rechtsansprüche prüfen wir im Einzelfall. Der Inhaber kann abgeschlossene Anfragen endgültig aus der Maklerverwaltung löschen. Bereits versendete E-Mails und Sicherungskopien werden gesondert geprüft. Es gibt keine automatische Löschung nach einer pauschalen Frist. Eine automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung findet über diese Website nicht statt.
8. Ihre Rechte
Nach den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit verlangen. Gegen eine Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Schreiben Sie dazu an die oben genannte E-Mail-Adresse.
9. Beschwerde
Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Für private Unternehmen in Bayern ist insbesondere das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht, Promenade 18, 91522 Ansbach, erreichbar.
